CONTACT / 反馈通道

联系乐鱼LEYU

提交赛事信息反馈与版本建议

围绕乐鱼LEYU赛后战报、乐鱼2026赛事日历、体育赛事对照专区的数据问题,以及LEYU桌面端反馈,都可以通过以下渠道告诉我们。

联系渠道

02

联系电话

17637048271

建议在工作时段内拨打,线路繁忙时可改用邮箱提交。

拨号提示

反馈前准备好场次编号与客户端版本号,可缩短确认时间。

03

联系地址

江苏省南京市鼓楼区中山北路105号

用于赛事资料、数据校对函件的书面沟通。

对照·评审·迭代
三条反馈流线进入中央圆形池子,池子输出带对勾的版本卡片
反馈流线:进入 → 分类 → 版本池

WORKING HOURS / 工作时间

工作时间与回复时效

客服通道在 工作日 9:00–18:00 接收反馈,普通问题会在 1–2 个工作日内回复。

涉及体育赛事对照专区数据错误或桌面端版本问题的反馈,会优先进入评估队列。赛事数据问题通常在当日完成交叉校验,与公开赛事统计进行二次比对。

圆形时钟图案标注工作日9:00-18:00
工作日9:00-18:00

PROCESS / 反馈流程

反馈后将发生什么

每条反馈都会进入版本评估队列。版本更新每两周一次功能迭代,每周三发布赛事日历周更,重要建议会在两周迭代中体现。桌面端反馈累计217条已纳入最新版本规划。

  1. STEP 01

    接收

    进入评估队列,完成初步登记。

  2. STEP 02

    分类

    按赛事信息与版本建议归类。

  3. STEP 03

    评估

    进入两周迭代,重要项优先安排。

  4. STEP 04

    完成

    数据修正或功能更新至最新版本。